الخصوصية
1: إعلام وفقًا للمادة 13 من قانون الخصوصية
مع دخول المرسوم التشريعي رقم 196/03 حيز التنفيذ، الذي يتضمن أحكامًا لحماية الأشخاص والجهات الأخرى فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، يُلزم موظفو مجموعة Tpc S.r.l.، بصفتهم المسؤولين عن المعالجة، بتقديم بعض المعلومات المتعلقة باستخدام البيانات الشخصية.
نُعلمكم إذًا أن البيانات الشخصية المقدمة، أو التي تم الحصول عليها بطرق أخرى وفقًا للأحكام التشريعية السارية – المتعلقة والمترابطة و/أو المرتبطة بالعلاقات القائمة، قد تكون موضوعًا للمعالجة، مع الامتثال للتشريعات المذكورة أعلاه والالتزامات المتعلقة بالسرية.
يقصد بمعالجة البيانات الشخصية جمعها، تسجيلها، تنظيمها، حفظها، معالجتها، تعديلها، اختيارها، استخراجها، مقارنتها، استخدامها، ربطها، حظرها، تواصلها، نشرها، إلغاؤها وتدميرها أو الجمع بين عمليتين أو أكثر من هذه العمليات.
2: الأساس القانوني للمعالجة (المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة البيانات التي تقدمها لنا هي تلك المنصوص عليها في المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وعلى وجه الخصوص:
– موافقتك (المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات، الفقرة أ)؛
– لأن بياناتك ضرورية لنا لتنفيذ الخدمات التي تطلبها منا (المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات، الفقرة ب).
لذلك، لاستخدام واستشارة موقعنا الإلكتروني، يجب على الزوار والمستخدمين الموافقة صراحة على هذه السياسة، والموافقة على معالجة البيانات وفقًا للأساليب والأغراض الموضحة في هذا المستند.
نذكرك أن موافقتك اختيارية ويمكنك رفضها وسحبها في أي وقت دون التأثير على إمكانية تصفح موقعنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: info@lineonline.it. ولكن يرجى ملاحظة أن رفضك قد
يؤدي إلى عدم قدرتنا على تقديم بعض خدماتنا لك وقد لا تلبي تصفح الموقع احتياجاتك وقد تكون مختلفة عما تريده.
3: مالك ومسؤول معالجة البيانات
يُعلم بأن المالك والمسؤول عن معالجة البيانات هي شركة Tpc S.r.l. Via arno 7/a 52014، Poppi (AR).
4: المسؤولون الخارجيون عن المعالجة
Lineonline قامت بتعيين الشركات التي تستخدمها لتقديم خدمة أفضل لك كمسؤولين عن معالجة بياناتك كما هو موضح في القائمة التالية:
للتسويق:
– Salesmanago (سياسة الخصوصية);
للتصنيف:
– Google Analytics; (سياسة الخصوصية)
لإعادة الاستهداف:
– إعلانات Google وتسوق Google; (سياسة الخصوصية)
– فيسبوك; (سياسة الخصوصية)
– إعلانات Bing; (سياسة الخصوصية)
5: ما هي البيانات التي نجمعها؟
5.1: البيانات التي تقدمها لنا طواعية:
يترتب على الإرسال الاختياري، الصريح والطوعي للبريد الإلكتروني إلى العناوين المذكورة في هذا الموقع الاستحواذ اللاحق على عنوان المرسل، الضروري للرد على الطلبات، وكذلك أي بيانات شخصية أخرى مدرجة في الطلب.
يترتب على التسجيل الاختياري، الصريح والطوعي عبر النماذج الموجودة على https://lineonline.it/ الاستحواذ اللاحق على جميع البيانات المذكورة في الحقول التي قمت بملئها والمعالجة وفقًا لما هو مذكور في هذا المستند.
بإرسال البريد الإلكتروني إلى العناوين الأخرى المذكورة في هذا الموقع، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة للأغراض وبالطرق الواردة في هذا المستند.
5.2: البيانات التي نجمعها أثناء التصفح:
أنظمة الحاسوب وإجراءات البرمجيات المخصصة لتشغيل هذا الموقع الإلكتروني تكتسب، خلال عملها العادي، بعض البيانات الشخصية التي تكون نقلها ضمنيًا وضروريًا في استخدام بروتوكولات الاتصال بالإنترنت. هذه المعلومات ليست مجمعة ليتم ربطها بأشخاص محددين، ولكن بطبيعتها يمكن أن تسمح، من خلال معالجة وربط مع بيانات يحتفظ بها أطراف ثالثة، بتحديد هوية المستخدمين.
في هذه الفئة من البيانات تندرج عناوين IP أو أسماء النطاقات لأجهزة الكمبيوتر المستخدمة من قبل المستخدمين الذين يتصلون بالموقع، وعناوين في صيغة URI (معرف الموارد الموحد) للموارد المطلوبة، ووقت الطلب، والطريقة المستخدمة في تقديم الطلب إلى الخادم، وحجم الملف الذي تم الحصول عليه في الرد، والرمز الرقمي الذي يشير إلى حالة الرد المقدم من الخادم (نجاح، خطأ، إلخ) ومعايير أخرى تتعلق بنظام التشغيل والبيئة المعلوماتية للمتصفح.
يتم استخدام هذه البيانات فقط لغرض الحصول على معلومات إحصائية حول استخدام الموقع وللتحقق من عمله الصحيح.
6: لأي غايات؟
يتم معالجة بياناتك للأغراض التالية:
1) – البيانات المتعلقة بالطلب والفوترة: هذه البيانات ضرورية لتنفيذ العلاقات التعاقدية المنشأة (البيع المباشر وإرسال المنتجات الخاصة والكتالوجات الورقية، تنفيذ الطلبات، الامتثال المحاسبي والضريبي)، لتنفيذ وإتمام عقد البيع أو لتنفيذ الطلبات المحددة التي قمت بها دائمًا فيما يتعلق بالطلب الذي تم إجراؤه عبر موقعنا.
نحتاج إلى بياناتك لتلبية طلباتك المحددة (إرسال الكتالوج، الاشتراك في النشرة الإخبارية، الاشتراك في مجتمع الويب، إصدار بطاقة الولاء) وفي حالة طلب شراء المنتجات، لمتابعة تنفيذ العقد والامتثال للالتزامات المحاسبية والضريبية. قد يؤدي رفض تقديم البيانات، كليًا أو جزئيًا، إلى عدم إمكانية متابعة طلباتك.
2) – بيانات لإرسال الاتصالات التجارية والترويجية من قبل Lineonline: سيتم معالجة هذه البيانات بموافقتك الصريحة لإرسال الكتالوجات والاتصالات الإعلانية والمعلومات التجارية (بما في ذلك عن طريق التسويق عبر الهاتف) المتعلقة بالخدمات و/أو المنتجات الخاصة بـ Lineonline إلى جهات الاتصال التي قدمتها؛
3) – بيانات لإرسال الاتصالات التجارية والترويجية من قبل خدمات/شركات أخرى: كما هو محدد في الأقسام “من يمكنه معالجة بياناتك؟” و”الخدمات الخارجية” لإرسال الاتصالات التجارية والترويجية المتعلقة بالمنتجات و/أو الخدمات التي قد تهمك بناءً على تجاربك مع شركتنا.
بالنسبة للنقاط 2) و 3) نحن بحاجة إلى موافقتك.
7: تحليلات جوجل
هذا الموقع يستخدم Google Analytics، وهي خدمة تحليل الويب المقدمة من Google, Inc. (“جوجل”). يستخدم Google Analytics “الكوكيز”، التي يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم لتمكين الموقع من تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. سيتم نقل المعلومات المخزنة بواسطة الكوكيز حول استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP) إلى جوجل وتخزينها على خوادم جوجل في الولايات المتحدة. ستستخدم جوجل هذه المعلومات بغرض تتبع وفحص استخدامك للموقع، وتجميع تقارير حول أنشطة الموقع لمشغلي الموقع وتقديم خدمات أخرى تتعلق بأنشطة الموقع واستخدام الإنترنت.
قد تقوم جوجل أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة حيثما يفرض القانون ذلك أو عندما تعالج هذه الأطراف الثالثة المعلومات المذكورة نيابة عن جوجل. لن تربط جوجل عناوين IP الخاصة بالمستخدم بأي بيانات أخرى تمتلكها جوجل. يمكن للمستخدم في أي وقت رفض استخدام الكوكيز عن طريق اختيار الإعداد المناسب على متصفحه، ولكن قد يمنع ذلك من استخدام جميع وظائف Lineonline. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على معالجة بياناتك من قبل جوجل بالطريقة والأغراض المذكورة أعلاه.
8: كيف يتم معالجة بياناتك؟ (الطريقة والمدة)
سيتم معالجة بياناتك على دعم ورقي وإلكتروني، من خلال أنظمة تنفذ تدابير أمنية تهدف إلى حماية خصوصيتك. بالإضافة إلى ذلك، يتم اتباع تدابير أمنية محددة لمنع فقدان البيانات والاستخدامات غير القانونية أو غير الصحيحة والوصول غير المصرح به. لن تخضع البيانات التي قدمتها لنا لأي معالجة إضافية خارج تلك المعلنة في هذا المستند إلا بعد، عند الضرورة، طلب موافقتك.
تلتزم Lineonline باحترام وحماية خصوصيتك من خلال معالجة البيانات الشخصية التي قدمتها وفقًا لأحكام القانون التي تهدف إلى ضمان أمان ودقة وتحديث وملاءمة البيانات بالنسبة للأغراض المعلنة. يتم معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها من خلال هذا الموقع باستخدام أدوات آلية وللفترة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها.
يتم اتباع تدابير أمنية محددة ومناسبة لمنع فقدان البيانات والاستخدامات غير القانونية أو غير الصحيحة والوصول غير المصرح به. تُستخدم البيانات الشخصية الموجودة في الطلبات (مثل المعلومات الإضافية) فقط لغرض تنفيذ الطلب المقدم في كل مرة، ويتم إبلاغها إلى أطراف ثالثة فقط في حالة الضرورة الوظيفية لهذا الغرض، مع احترام التشريعات السارية.
9: حقوقك
المادة 7 من المرسوم التشريعي 196/2003 والمواد 15 وما يليها من اللائحة العامة لحماية البيانات، بالنسبة للمعالجات التي تنص عليها Lineonline تعترف لك بالحقوق التالية:
• الحق في الوصول، الذي يتكون من إمكانية طلب التحقق من استخدام البيانات وأيضًا الحصول على نسخة منها.
• الحق في التصحيح، الذي يخول الأفراد طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة؛
• الحق في الإلغاء في حالة عدم الحاجة لمعالجة البيانات للسبب الأصلي الذي جمعت من أجله؛ (في حالة الطلب، يرجى الاتصال بـ info@lineonline.it)
• الحق في الاعتراض على المعالجة والالتزام بالإلغاء الناجم عن التزام قانوني أو لعدم قانونية المعالجة؛
• الحق في تقييد المعالجة؛
• الحق في نقل البيانات الذي يمنحك القدرة على الحصول على بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة لنقلها إلى مسؤول معالجة آخر دون عوائق من السابق؛
• الحق في الاعتراض على معالجة البيانات، والتصنيف، والتسويق المباشر.
يمكنك في أي وقت ممارسة هذه الحقوق من خلال الاتصال بصاحب المعالجة أو الوصول إلى منطقتك الشخصية على الموقع https://lineonline.it. على وجه الخصوص، لديك دائمًا الحق في الحصول من Lineonline على تأكيد ما إذا كان يتم معالجة البيانات الشخصية التي تخصك أم لا، حتى لو لم تكن مسجلة بعد، وتواصلها بشكل مفهوم. لديك، على أي حال، الحق في الاعتراض كليًا أو جزئيًا، لأسباب مشروعة، على معالجة البيانات الشخصية التي تخصك، حتى وإن كانت ذات صلة لغرض الجمع، وفي أي وقت ولأي سبب، على معالجة البيانات الشخصية التي تخصك لأغراض إرسال مواد إعلانية أو تسويق مباشر أو تواصل تجاري.
يمكنك بحرية وفي أي وقت ممارسة حقوقك، بطلب موجه إلى Lineonline باستخدام إحدى وسائل الاتصال التالية:
• على عنوان البريد الإلكتروني info@lineonline.it،
• على العنوان البريدي Poppi via Arno 7/A
• إلى أرقام مركز الاتصال التي تجدها في الصفحة الرئيسية لموقعنا الإلكتروني. ( 0575.049238 )
10: الكوكيز
ما هي؟
“الكوكي” هو ملف نصي صغير يتم إنشاؤه بواسطة بعض مواقع الويب لتخزين المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم عند الوصول إلى الموقع. يتم إرسال الكوكي من خادم الويب إلى متصفح المستخدم وتخزينه على جهاز الكمبيوتر الخاص به؛ ثم يتم إعادة إرساله إلى الموقع عند الزيارات اللاحقة. https://lineonline.it/ تستخدم ما يسمى بـ “كوكي الجلسة”، التي تقيم فقط في ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم ولا يتم تخزينها بشكل دائم. وهذا يعني أنه يتم حذفها بمجرد إغلاق المتصفح. يقتصر الاستخدام بشكل صارم على نقل معرفات الجلسة، المكونة من أرقام عشوائية يتم إنشاؤها بواسطة الخادم، اللازمة للسماح بالتصفح الآمن والفعال والممتع للموقع.
10.1 ملفات تعريف الارتباط الدائمة
من خلال هذا الموقع الإلكتروني، يستخدم lineonline “ملفات تعريف الارتباط الدائمة”، التي تبقى داخل ملف مخزن في القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم لفترة زمنية محددة، حتى بعد الخروج من الموقع الإلكتروني. تُستخدم هذه الملفات بهدف تمكين تخصيص تصفح الويب للمستخدم من خلال استهداف اهتماماته وتحسين تصفح الموقع، على سبيل المثال لتخزين الخيارات والتفضيلات التي يختارها المستخدم والمحفوظة في “عربة التسوق” أو “قائمة الرغبات” الخاصة به. تتيح هذه التقنية جمع وتسجيل المعلومات حول الصفحات التي تمت زيارتها على هذا الموقع، والمنتجات التي تم شراؤها أو التي يرغب في شرائها، بشكل مجهول. لا تتيح البيانات التي تم جمعها بهذه الطريقة تحديد هوية الزائر، ولا يتم دمجها بأي شكل من الأشكال مع معلومات أخرى (مثل البيانات الشخصية المقدمة من المستخدم عند التسجيل أو الشراء). تُستخدم هذه البيانات حصريًا لتتبع وفحص استخدام هذا الموقع من قبل المستخدمين، وتجميع إحصائيات بناءً على المعلومات التي تم جمعها بشكل مجهول ومن خلال استخدام البيانات بشكل مجمع، وتنفيذ أنشطة “إعادة الاستهداف” (إعادة توجيه الزائر إلى هذا الموقع من خلال عرض لافتات مخصصة أثناء التصفح على مواقع أخرى).
تذكر أنه يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك أيضًا من خلال المتصفح. إذا كنت لا تعرف نوع وإصدار المتصفح الذي تستخدمه، انقر على “مساعدة” في نافذة المتصفح في الأعلى، حيث يمكنك الوصول إلى جميع المعلومات اللازمة. أما إذا كنت تعرف متصفحك، فانقر على المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى صفحة إدارة ملفات تعريف الارتباط.
إنترنت إكسبلورر
جوجل كروم
موزيلا فايرفوكس
سفاري
لمزيد من المعلومات، قم بزيارة الصفحة www.youronlinechoices.eu
في أي لحظة يمكنك ضبط المتصفح لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو بعضها فقط، أو رفضها تمامًا، عن طريق تعطيل استخدامها من قبل المواقع. يمكنك عادةً ضبط تفضيلات المتصفح بحيث يتم إعلامك في كل مرة يتم فيها تخزين ملف تعريف ارتباط في ذاكرة الكمبيوتر. نؤكد أن Lineonline، بسبب التكنولوجيا التي يعتمد عليها، قد لا يعمل بشكل صحيح في حالة عدم قبول ملفات تعريف الارتباط. نذكرك أخيرًا أنه في نهاية كل جلسة تصفح، يمكنك في كل الأحوال حذف كل من ذاكرة التخزين المؤقت للتصفح وملفات تعريف الارتباط المجمعة من القرص الصلب.
لمزيد من المعلومات: